Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2024
Introduction
Services de Designer s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Services de Designer
- 15 rue des Créateurs, 75011 Paris, France
- [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Améliorer notre site internet et nos services
- Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- L'exécution d'un contrat lorsque vous faites appel à nos services
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données clients : durée de la relation commerciale plus 5 ans
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos collaborateurs dans le cadre de leurs missions
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.